Чем занимается администратор
Клиенты ценят администратора за то, что он первым встречает их и решает их вопросы, не откладывая.
Работа администратора строится вокруг людей и порядка: он встречает посетителей, отвечает на звонки и письма, ведёт запись и документацию, следит за порядком в помещении и помогает решать текущие вопросы с коллегами и клиентами.
Такая работа нужна в разных местах Петербурга и области: в салонах красоты и медицинских кабинетах, гостиницах, учебных и спортивных центрах, офисах небольших компаний, сервисных службах.
На курсе разбирают, как вести приём обращений и запись, оформлять документы, общаться с посетителями и работать с возражениями, а также как поддерживать порядок в делах и в помещении. Пригодятся внимательность, спокойная речь, умение слушать и договариваться, аккуратность в бумагах и базовые навыки работы с компьютером.
Свидетельство о профессии рабочего подтверждает, что человек освоил курс и готов работать администратором. Сведения о документе вносятся в реестр ФИС ФРДО, поэтому его можно проверить. Обучение дистанционное, для начала нужны паспорт и СНИЛС, возраст от 18 лет.
Кому подойдёт программа
- работаете по профессии без документа и хотите оформиться официально;
- меняете профессию и ищете понятный вход;
- открываете самозанятость или своё дело и собираете портфолио.
Что вы получите
Свидетельство о профессии рабочего «администратор». Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО, работодатель проверяет его по номеру.